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配送ポリシー (Shipping Policy)
配送条件
- ご入金確認後の商品発送となります。
- 予約商品の場合、お客様は発送前に 50% のデポジットを送金する必要があります。
- 当社は祝日を除き、1日1回、午後3時に商品を発送いたします。 そして日曜日
- 12時までにご入金確認が取れたご注文は即日発送致します。
（即日発送が出来ない場合は 当社は翌営業日に商品を発送する権利を留保します）
配送方法
チャネル 1: J&T または NNP LOGISTICS サービス プロバイダーによって配送される FLASH KERRY。
- バンコクとその周辺地域 商品の到着は約1～2日程度となります。
- その他の地域では、商品は約 2 ～ 4 営業日で到着します。
チャネル 2: タイ郵便会社による EMS による配送。
2.1 バンコクとその周辺地域 商品は1〜2営業日で目的地に届けられます。
2.2 その他の地域では、商品は約 2 ～ 4 営業日で到着します。
チャネル3：社用車、LALAMOVE、MESSENGERによる配送
バンコクおよびその周辺地域のみ 期間内 午前9時～午後5時
チャネル 4: Acon Plus Company Limited で製品を受け取ります。
発送の流れ
- 会社が商品の写真を撮ります。 箱を梱包する前に、領収書と領収書 (ある場合) 毎回送信する前に製品の写真を顧客に送信します
- 商品の発送が完了したら 担当者がお客様に配達内容を確認させていただきます。 そして発送番号 毎回電話かLINEで送信。
- 送料は契約書または見積書に基づきます。 商品のサイズ、重量により異なります。 と受信機の距離
- 7日以内に商品がお手元に届かない場合は、お届け先の配送会社までご連絡ください。
または、02-010-3955、095-945-9511、096-743-9544までお電話ください。
遅延、破損、紛失の場合
- 製品の配達が 7 営業日を超えて遅れた場合、当社は追跡調査を行い、発生した遅延についてお客様に通知します。
- 商品の発送が完了したら 途中で被害がありました。 同社はすべてのチャネルを輸送しています。 発生した損害については、2,000 バーツを超えない範囲で当社が賠償責任を負います。 運送会社より補償を受けてからお客様へ返送となります。
- 商品が当社に返品された場合 お客様からご提供いただいた情報に誤りがある場合、またはお客様と連絡が取れない場合。 新品商品の送料は毎回お客様ご負担となります。
